Gobernanta - CEP Santa Cruz

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Gobernanta

 
GOBERNANTA EN CENTROS SANITARIOS Y SOCIOSANITARIOS
(Presencial y Online)

 
El éxito no se logra solo con cualidades especiales. Es sobretodo un trabajo de constancia, método y organización.
JP Sergueto.

Curso con Reconocimiento Oficial de la Escuela de Servicios Sanitarios y  Sociales de Canarias (Gobierno de Canarias, Consejería de Sanidad)
 
 
¿QUÉ VOY A APRENDER EN EL CURSO…?

  El curso de  Gobernanta  nos va a ofrecer la posibilidad de aprender las características propias del puesto de gobernanta de hotel, así como la lencería, servicio de habitaciones, limpieza, lavandería, administración, personal y decoración para terminar con un módulo de calidad y formación.
¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL…?

   Adquirir los conocimientos teórico-prácticos, habilidades, destrezas…pero ¿Para qué? Podrás desempeñar tu trabajo comoresponsable del servicio de pisos en hoteles, apartamentos, hospitales, residencias e instituciones.  Al finalizar obtendrás un diploma con reconocimiento de oficialidad de la ESSSCAN.

¿CÓMO SE ORGANIZA….?

El curso se organiza en 32 sesiones de 3  horas  en un día en semana. La duración es de 8 meses. Todo está contemplado en el cronograma que se entrega a principio de curso.
  Valorando que se obtiene un mejor rendimiento y aprovechamiento de los contenidos si los grupos de clase son reducidos, el curso de técnicas para el Auxiliar de Enfermería se realiza con  un máximo de 12 personas. La metodología es amena y eminentemente práctica, . La profesora ejerce profesionalmente como gobernanta de hotel , pudiendo transmitir no solo los conocimientos teóricos sino su experiencia práctica.

¿CUÁL ES EL CONTENIDO…?

TEMA 1  LA GOBERNANTA
§  EL CARGO DE GOBERNANTA
§  DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
§  ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO
§  PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD
§  RELACIONES CON LOS CLIENTES
§  RELACIONES INTERNAS
TEMA 2  LA LENCERÍA
§  LA LENCERÍA
§  ORGANIZACIÓN DE LA LENCERÍA
§  AMENIDADES, PAPELERÍA Y SUMINISTRO
§  CUIDADO DE LA ROPA
§  CONTROL DE LA ROPA
§  EL TALLER DE COSTURA
§  OBJETOS OLVIDADOS
TEMA 3  SERVICIO A LAS HABITACIONES
§  SERVICIO A LAS HABITACIONES
§  LAS HABITACIONES DE UN HOTEL
§  LAS CAMAS
§  CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
§  ATENCIÓN A LAS HABITACIONES
§  DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
TEMA 4  LA LIMPIEZA
§  LA LIMPIEZA
§  ORGANIZACIÓN DE LA LIMPIEZA
§  PROGRAMACIÓN DE LA LIMPIEZA
§  TÉCNICAS PROFESIONALES DE LIMPIEZA
§  PRODUCTOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA
TEMA 5  LA LAVANDERÍA
§  LA LAVANDERÍA
§  ORGANIZACIÓN DE LA LAVANDERÍA
§  TÉCNICAS PROFESIONALES DE LAVADO
§  LAVADO DE ROPA DE CLIENTES
§  ADMINISTRACIÓN DE LA LAVANDERÍA
TEMA 6  ADMINISTRACIÓN Y PERSONAL
§  PROCESOS ADMINISTRATIVOS
§  GUÍA DE OPERACIONES
§  SELECCIÓN DE PERSONAL
§  GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
§  SEGURIDAD INDUSTRIAL
TEMA 7  CALIDAD Y FORMACIÓN
§  BASES DE LA CALIDAD
§  NORMAS ICHE
§  FORMACIÓN
TEMAS ADICIONALES
§  DECORACIÓN Y AMBIENTE
§  DECORACIÓN FLORAL

Y, ¿CÓMO SE EVALÚA?

Cómo en CEP creemos que la mejor forma de aprender es de una forma amena y práctica,  aplicamos este concepto a la evaluación realizándola de modo continuo, tanto de los contenidos teórico-prácticos, como de la participación e implicación del alumnado, valorando no solo los conocimientos teóricos aprendidos, sino también las destrezas y habilidades adquiridas durante el curso.
También se valora la parte práctica que se realiza en empresas del sector, ya que permite al alumno acercarse de una forma real al mundo laboral, y demostrar sus capacidades adquiridas.

Y POR ÚLTIMO ¿CUÁNTO CUESTA?

El curso de Gobernanta tiene un valor de  790 € como precio final y cerrado.  Cómo valoramos el esfuerzo de nuestros alumnos al realizar dicha inversión ofrecemos el pago fraccionado sin interés alguno, y la posibilidad de reincorporación sin pago adicional, en caso de baja temporal.

DURACIÓN: 8 Meses.
PRACTICAS: 150 Horas.
HORARIO: Viernes, de 17.00 A 20. 00 horas.

PRECIO:
Ø  MATRICULA: 150 Euros.
Ø  MENSUALIDAD: 8 x 80 €
Ø  DIPLOMA ESSSCAN (el nombre del curso en el  diploma ESSSCAN puede sufrir variación)
Ø  Horas Prácticas en Empresa: 150 horas
GRUPOS REDUCIDOS POR RIGUROSO ORDEN DE MATRICULACIÓN

Para todas aquellas personas que no pueden realizar el curso presencial hemos preparado nuestros cursos online con las características de los cursos presenciales : Prácticas en empresa, diploma con Reconocimiento de oficialidad ESSSCAN,  y bolsa de trabajo en el sector privado.

ONLINE
PRECIO:
Ø Matrícula: 200€
Ø Mensualidad: 5 x 100 € mensuales.
Ø DIPLOMA ESSSCAN: incluido
Ø  Horas Prácticas en Empresa: 150 horas

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